STRATÈGE MARKETING PRINCIPAL – MANUFACTURIER – BILINGUE / SENIOR MARKETING STRATEGIST - MANUFACTURING - BILINGUAL | Cox Automotive Canada

  • Cox Automotive Canada
  • Montreal, QC, Canada
  • Jan 23, 2021
Full time Customer Service General Information Technology (IT) Marketing

Job Description

Primary Location: Montreal QCMontrealQC, CA

Division: Cox Automotive

Job Level: Individual Contributor

Travel: No

Schedule: Full-time

Shift: Day Job

Requisition Number: 208508

 

 

Le Stratège marketing principal – Manufacturier jouera un rôle important dans le développement et la mise en œuvre de solutions et de stratégies de publicité numérique qui créent des expériences client exceptionnelles et génèrent un potentiel de prospects accru pour nos clients de niveau 1. Le stratège principal fournira la stratégie et développera notre relation de niveau 1 avec notre équipe de gestion des ventes et des performances. Ce rôle s'appuiera sur des années d'expertise, d'analyse et de recherche pour mettre en œuvre des stratégies qui connectent les consommateurs numériques aux sites Web des concessionnaires dans le but de générer de plus grands prospects pour les initiatives de marketing numérique des clients tout en tirant parti de tous les canaux de publicité numérique.

 

 

50%: Stratégie et mise en œuvre de publicité GTM de niveau 1

  • Concevoir une stratégie de publicité numérique conçue pour maximiser le potentiel de prospects pour les clients dans le but d'augmenter les prospects de qualité
  • Développer des recommandations de publicité numérique professionnelle de niveau 1 pour les clients potentiels et acquis en fonction de plusieurs facteurs, notamment: la marchandise, les mots-clés, la géographie, la démographie, l'analyse concurrentielle, l'offre et plus
  • Assurer la mise en œuvre en temps opportun des campagnes publicitaires (recherche, affichage, remarketing, social et vidéo) qui se lancent en tandem avec le livrable de marketing numérique de niveau 1
  • Assurer le contrôle qualité et l'examen de suivi après le lancement dans les 48 heures pour garantir les dépenses tout en assurant un transfert chaleureux au stratège numérique (gestionnaires de comptes)
  • Assurer la documentation écrite et l'approbation du client sur la stratégie publicitaire et l'approbation du lancement
  • Élaborer des prévisions de retour sur investissement potentiel de la stratégie publicitaire et rendre compte à la direction interne et à l'équipe de direction des résultats / objectifs attendus du lancement de niveau 1

 

25%: Gestion du programme publicitaire de niveau 1

  • Utiliser de solides compétences techniques et de développement commercial et de communication pour augmenter l'utilisation des offres publicitaires
  • Travailler en partenariat avec l'équipe de gestion du programme pour diriger la stratégie publicitaire pour les clients de niveau 1 et aligner les attentes et les communications de niveau 1
  • Participer aux réunions de gestion de programme avec les clients de niveau 1 pour diriger toutes les discussions sur la publicité numérique
  • Établir un alignement de la communication et développer la connaissance des buts / objectifs assignés au programme de niveau 1 avec les parties prenantes internes pour comprendre la vision du programme, les tendances du secteur, les meilleures pratiques et le retour sur investissement attendu
  •  
  • Servir de porte-parole des clients dans la conduite de la feuille de route stratégique et de l'évolution des produits Cox Automotive et des fonctionnalités de la plateforme
  • Servir de conseiller de confiance auprès des clients de niveau 1 en assurant la satisfaction des clients et en communiquant avec les parties prenantes internes et les responsables de programme sur les discussions publicitaires et le sentiment des clients
  • Diriger et contribuer au leadership éclairé des meilleures pratiques mondiales pour les discussions de publicité numérique avec les clients de niveau 1
  • Consulter les parties prenantes internes et les experts en la matière pour tirer des leçons des initiatives précédentes de niveau 1 et déterminer les résultats de l'analyse post-mortem pour aider à développer l'efficacité des processus et les meilleures pratiques
  • Travailler avec les services internes, y compris d'autres offres de services gérés (y compris le référencement, la conception numérique et le développement de contenu) pour aligner les stratégies globales de marketing numérique pour les clients de niveau 1
  • Définir et éduquer de manière proactive le client de niveau 1 sur les opportunités où l'allocation budgétaire fournira un retour sur investissement maximal aux activités de niveau 1
  • Tenez-vous au courant des meilleures stratégies de publicité numérique les plus récentes (y compris les médias sociaux) et des modifications apportées aux divers algorithmes des moteurs de recherche
  •  

    25%: Audit de performance et reporting mensuel de niveau 1

  • Planifier, exécuter et participer aux rapports d'activité trimestriels avec les gestionnaires de programme et les directeurs de compte de niveau 1
  • Planifier et fournir des prévisions de retour sur investissement potentiel de la stratégie de niveau 1 à la direction et à la direction
  • Effectuez activement un contrôle qualité des campagnes de publicité numérique tous les mois pour garantir la stratégie de campagne, la conformité de la marque, etc.
  • Travailler directement avec les parties prenantes internes, y compris les directeurs OEM, les gestionnaires de programme de niveau 1, la direction des ventes et la gestion des performances pour diriger et identifier les prospects et développer des stratégies spécifiques au marché pour les clients
  • Aider à surveiller les stratégies publicitaires de niveau 1 pour le rythme global, les dépenses, la qualité des campagnes publicitaires, le retour sur investissement et divers indicateurs de performance clés de la publicité
  • Travailler à établir des rapports sur les KPI pour assurer une visibilité aux parties prenantes internes sur les progrès mensuels
  • Participer à la formation et à l'alignement de l'équipe de stratégie numérique pour s'assurer que toutes les parties prenantes internes comprennent l'objectif des campagnes publicitaires et comprennent les meilleures pratiques pour l'optimisation des campagnes de niveau 1
  • Utiliser Salesforce comme outil ou enregistrement pour capturer toutes les communications, informations et opportunités client
  • Utiliser des données propriétaires internes pour augmenter le retour sur investissement de niveau 1
  • Collaborer avec d'autres équipes de vente et des dirigeants des activités de Cox Automotive
  • Participation à des conférences de l'industrie pour les partenaires de l'industrie

Qualifications:

  • 8+ ans d'expérience en gestion de compte ou expérience professionnelle pertinente pour les clients, de préférence dans les ventes / support automobile, médias ou médias OU expérience en concession et une forte concentration en publicité numérique
  • Minimum de 8 ans d'expérience dans le domaine de la publicité numérique (recherche, affichage et vidéo)
  • Expérience antérieure de présentation / vente de solutions à des prospects marketing et à des clients de niveau 1 / grands comptes
  • BA ou BS dans un domaine pertinent, ou une combinaison équivalente d'expérience et de formation
  • Posséder des certifications dans Google AdWords, Bing Ads, Facebook et Google Analytics et se tenir au courant des changements du secteur
  • Compréhension fondamentale des initiatives et processus de marketing numérique plus larges
  • Connaissance démontrée des produits et applications numériques, y compris le référencement / SEM, les médias, etc.
  • Solide compréhension des stratégies de merchandising et de commerce électronique pour la publicité en ligne
  • Solides capacités de résolution de problèmes et analyse des causes profondes
  • Solide compréhension des outils d'analyse de site Web, à savoir Google AdWords, Google Analytics, les plateformes sociales
  • Connaissance pratique des grands concepts de sites Web
  • Solides compétences analytiques et réflexion axée sur les données
  • Excellentes compétences de communication écrite et verbale
  • Capable de travailler dans un environnement dynamique et au rythme rapide avec plusieurs projets et demandes de changement tout en assurant votre sang-froid
  • Doit être collaboratif, convivial, créatif, entrepreneurial et passionné par l'industrie automobile en ce qui concerne le commerce électronique et la technologie.
  • Langue: anglais et français obligatoires,
  • Compétences techniques: bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook), des systèmes de vente, de Salesforce, de Google Ads, de Bing Ads, de Facebook, d'Instagram, de YouTube, de la publicité sociale payante et de Google Analytics
  • Permis de conduire valide

Who We Are

About Cox Automotive

There’s nothing ordinary about Cox Automotive. We are people of every background driven by our passion for mobility, innovation, client success and community outreach. We make buying, selling and owning (or simply using) cars easier for everyone. Touching more than 40,000 clients across five continents, we bring together the best brands and the best teams to propel the automotive industry forward. Some of those team members work for our iconic consumer brands like Autotrader and Kelley Blue Book, while others are creating the future of automotive at industry-facing brands like Dealer.com, Manheim and vAuto.

 

About Cox 

We are the Cox family of businesses. We’ve been making our mark since 1898 by building and evolving world-class businesses, staying true to our values, and encouraging top talent to always look for growth and impact while building a career with us.  Our primary divisions – Cox Communications and Cox Automotive – are driving a new wave of innovation, powering smart cities with powerhouse broadband communications and pioneering greener, more progressive transportation alternatives for individuals and fleet operators.  We’re also expanding into new spaces like cleantech and healthcare to rev up our momentum toward building a better future for the next generation.  We’re looking for the talent today who will be our leaders tomorrow. Sound intriguing? Learn more about where we are today, where we hope you’ll be going with us, and the common purpose that unites us at coxenterprises.com.   

Cox is an Equal Employment Opportunity employer – All qualified applicants/employees will receive consideration for employment without regard to that individual’s age, race, color, religion or creed, national origin or ancestry, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender, gender identity, physical or mental disability, veteran status, genetic information, ethnicity, citizenship, or any other characteristic protected by law.

 

Job ID: 208508

 

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The Senior Marketing Strategist - Manufacturing will play an important role in the development and implementation of digital advertising solutions and strategies that create exceptional customer experiences and generate increased lead potential for our Level 1 customers. The Senior Strategist will provide strategy and develop our level 1 relationship with our sales and performance management team. This role will draw on years of expertise, analysis and research to implement strategies that connect digital consumers to dealer websites with the goal of generating greater leads for digital marketing initiatives. customers while leveraging all digital advertising channels.

 

 

50%: Level 1 GTM advertising strategy and implementation

  • Design a digital advertising strategy designed to maximize lead potential for customers with the goal of increasing quality leads
  • Develop professional level 1 digital advertising recommendations for potential and acquired customers based on multiple factors including: merchandise, keywords, geography, demographics, competitive analysis, offering and more
  • Ensure the timely implementation of advertising campaigns (search, display, remarketing, social and video) that launch in tandem with the Level 1 digital marketing deliverable
  • Provide post-launch quality control and follow-up review within 48 hours to ensure spend while ensuring a warm handoff to digital strategist (account managers)
  • Ensure written documentation and client approval on advertising strategy and launch approval
  • Develop forecast of potential return on investment of the advertising strategy and report to internal management and the leadership team on the expected results / objectives of the level 1 launch

 

25%: Management of the level 1 advertising program

  • Use strong technical and business development and communications skills to increase the use of advertising offers
  • Work in partnership with the program management team to drive advertising strategy for Level 1 clients and align Level 1 expectations and communications
  • Participate in program management meetings with Level 1 clients to lead all digital advertising discussions
  • Establish communication alignment and develop knowledge of assigned Level 1 program goals / objectives with internal stakeholders to understand program vision, industry trends, best practices and expected return on investment
  •  
  • Serve as the spokesperson for customers in driving the strategic roadmap and evolution of Cox Automotive products and platform functionality
  • Serve as a trusted advisor to Level 1 clients by ensuring client satisfaction and communicating with internal stakeholders and program managers on advertising discussions and client sentiment
  • Lead and contribute to thought leadership of global best practices for digital advertising discussions with Level 1 customers
  • Consult with internal stakeholders and subject matter experts to learn from previous Level 1 initiatives and determine post-mortem analysis results to help develop process effectiveness and best practices
  • Work with internal departments, including other managed service offerings (including SEO, digital design, and content development) to align overall digital marketing strategies for Level 1 clients
  • Proactively define and educate the Tier 1 client on opportunities where budget allocation will provide maximum ROI to Tier 1 activities
  • Keep up to date with the latest best digital advertising strategies (including social media) and changes to various search engine algorithms
  •  

    25%: Level 1 performance audit and monthly reporting

  • Plan, execute and participate in quarterly activity reports with program managers and level 1 account managers
  • Plan and provide forecast of potential return on investment of the Level 1 strategy to management and senior management
  • Actively perform quality control of digital advertising campaigns every month to ensure campaign strategy, brand compliance, etc.
  • Work directly with internal stakeholders including OEM directors, Level 1 program managers, sales leadership and performance management to lead and identify leads and develop market specific strategies for customers
  • Help monitor Level 1 ad strategies for overall pace, spend, ad campaign quality, ROI, and various ad KPIs
  • Work on reporting on KPIs to provide visibility to internal stakeholders on monthly progress
  • Participate in the training and alignment of the digital strategy team to ensure that all internal stakeholders understand the purpose of advertising campaigns and understand best practices for optimizing Level 1 campaigns
  • Use Salesforce as a tool or record to capture all customer communications, information, and opportunities
  • Use internal proprietary data to increase level 1 ROI
  • Collaborate with other sales teams and business leaders of Cox Automotive
  • Participation in industry conferences for industry partners

Qualifications:

  • 8+ years of account management experience or relevant work experience for clients, preferably in automotive sales / support, media or media OR dealership experience and a strong focus in digital advertising
  • Minimum of 8 years of experience in digital advertising (search, display and video)
  • Previous experience presenting / selling solutions to marketing prospects and level 1 / key accounts customers
  • BA or BS in a relevant field, or an equivalent combination of experience and education
  • Have certifications in Google AdWords, Bing Ads, Facebook and Google Analytics and keep abreast of industry changes
  • Fundamental understanding of broader digital marketing initiatives and processes
  • Demonstrated knowledge of digital products and applications including SEO / SEM, media, etc.
  • Strong understanding of merchandising and e-commerce strategies for online advertising
  • Strong problem-solving skills and root cause analysis
  • Strong understanding of website analytics tools, i.e. Google AdWords, Google Analytics, social platforms
  • Working knowledge of major website concepts
  • Strong analytical skills and data-driven thinking
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Able to work in a dynamic and fast-paced environment with multiple projects and change requests while maintaining your composure
  • Must be collaborative, friendly, creative, entrepreneurial and passionate about the automotive industry as it relates to e-commerce and technology.
  • Language: English and French compulsory,
  • Technical skills: good knowledge of MS Office (Word, Excel, PowerPoint and Outlook), sales systems, Salesforce, Google Ads, Bing Ads, Facebook, Instagram, YouTube, paid social advertising and from Google Analytics
  • Valid driver's license

Who we are

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There's nothing ordinary about Cox Automotive. We are people of every background driven by our passion for mobility, innovation, client success and community outreach. We make buying, selling and owning (or simply using) cars easier for everyone. Touching more than 40,000 clients across five continents, we bring together the best brands and the best teams to propel the automotive industry forward. Some of those team members work for our iconic consumer brands like Autotrader and Kelley Blue Book, while others are creating the future of automotive at industry-facing brands like Dealer.com, Manheim and vAuto.

 

About Cox 

We are the Cox family of businesses. We've been making our mark since 1898 by building and evolving world-class businesses, staying true to our values, and encouraging top talent to always look for growth and impact while building a career with us. Our primary divisions - Cox Communications and Cox Automotive - are driving a new wave of innovation, powering smart cities with powerhouse broadband communications and pioneering greener, more progressive transportation alternatives for individuals and fleet operators. We're also expanding into new spaces like cleantech and healthcare to rev up our momentum toward building a better future for the next generation. We're looking for the talent today who will be our leaders tomorrow. Sound intriguing? Learn more about where we are today, where we hope you'll be going with us,   

Cox is an Equal Employment Opportunity employer - All qualified applicants / employees will receive consideration for employment without regard to that individual's age, race, color, religion or creed, national origin or ancestry, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender, gender identity, physical or mental disability, veteran status, genetic information, ethnicity, citizenship, or any other characteristic protected by law.

Job ID: 208508